La satisfaction des patients #


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Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue de la qualité et sécurité de soins, nous réalisons, depuis 2009,  grâce à votre participation, des évaluations de votre satisfaction concernant votre prise en charge :

  • Au service d’imagerie mĂ©dicale
  • Au service de radiothĂ©rapie


Dans les services d’hospitalisation de jour (ambulatoire) et d’hospitalisation complète, sur les thèmes suivants :

  • La prise en charge nutritionnelle et la qualitĂ© de la restauration
  • La prise en charge de la douleur
  • La prise en charge au niveau de soins
  • La prise en charge en termes d’accueil, d’information et droits des patients.


Nous vous présentons dans le fichier joint les résultats globaux de ces enquêtes, présentés et analysés en présence de nos représentants des usagers en réunion de Commission des Relations avec les Usagers et de la Qualité de la prise en Charge (CRUQ).

 

#ACTUALITÉS


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